Polityka Prywatności cateringu dietetycznego
FIT&HEALTHY
I. Wprowadzenie
Dziękujemy za wybranie FIT&HEALTHY!
W naszym cateringu dietetycznym chcemy zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia związane z korzystaniem z naszych usług – dziś, jutro i w przyszłości.
Jednym z naszych najważniejszych priorytetów jest ochrona Twojej prywatności oraz bezpieczeństwa danych osobowych. Chcemy w sposób przejrzysty wyjaśnić, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy, wykorzystujemy oraz – w określonych przypadkach – udostępniamy Twoje dane osobowe.
Chcemy również poinformować Cię o przysługujących Ci prawach oraz możliwościach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
Taki jest cel niniejszej Polityki Prywatności, zwanej dalej „Polityką”.
II. Informacje na temat Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka określa najważniejsze informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych przez catering dietetyczny FIT&HEALTHY.
Polityka ma zastosowanie do usług związanych z działalnością cateringu dietetycznego oraz korzystaniem z Serwisu Internetowego.
Zasady świadczenia usług oraz zawierania Umów Sprzedaży określa Regulamin Cateringu.
Możemy okresowo wprowadzać nowe lub dodatkowe usługi. Jeżeli wprowadzenie nowych usług spowoduje zmianę sposobu, w jaki gromadzimy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, odpowiednio poinformujemy Cię o tych zmianach.
O ile nie określono inaczej, nowe lub dodatkowe usługi będą podlegały postanowieniom niniejszej Polityki.
Celem niniejszej Polityki jest:
- wyjaśnienie, jakie dane osobowe gromadzimy, w jakim celu je wykorzystujemy oraz komu mogą być udostępniane;
- wyjaśnienie sposobu wykorzystywania danych osobowych przekazywanych podczas korzystania z usług FIT&HEALTHY;
- przedstawienie przysługujących Ci praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych;
- przedstawienie sposobów, w jakie dbamy o bezpieczeństwo oraz ochronę Twojej prywatności.
Informacje dotyczące sposobu skontaktowania się z nami w przypadku pytań lub wątpliwości znajdują się w sekcji „X. Dane kontaktowe”.
Jeżeli nie zgadzasz się z treścią niniejszej Polityki, pamiętaj, że samodzielnie decydujesz, czy chcesz korzystać z usług cateringu dietetycznego FIT&HEALTHY.
III. Twoje prawa i preferencje – kontrola i możliwość wyboru
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych („RODO”) przyznaje osobom fizycznym określone prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych.
W związku z tym przysługują Ci w szczególności następujące prawa:
- prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informację o przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych oraz uzyskać do nich dostęp;
- prawo do sprostowania danych – masz prawo żądać poprawienia lub zaktualizowania swoich danych osobowych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne;
- prawo do usunięcia danych – masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania wszystkich lub części swoich danych osobowych;
- prawo do sprzeciwu – masz prawo, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w szczególności w związku z Twoją szczególną sytuacją lub przetwarzaniem danych w celach marketingowych;
- prawo do przenoszenia danych – masz prawo zażądać otrzymania kopii danych osobowych w odpowiednim formacie lub przekazania ich innemu podmiotowi, jeżeli spełnione są warunki przewidziane przepisami prawa.
IV. Sposób, w jaki gromadzimy dane osobowe
Dane osobowe gromadzimy przede wszystkim w związku ze składaniem oraz realizacją Zamówienia.
Kiedy składasz Zamówienie na catering dietetyczny – gromadzimy dane osobowe niezbędne do jego realizacji, takie jak w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres dostawy,
- kod pocztowy,
- numer telefonu,
- informacje związane z płatnością, jeżeli są niezbędne do rozliczenia Zamówienia.
W trakcie realizacji Zamówienia możemy przetwarzać również informacje dotyczące wybranej przez Ciebie diety, miejsca dostawy oraz przekazanych nam preferencji żywieniowych.
Kiedy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej – w zależności od treści wiadomości możemy przetwarzać informacje dotyczące Zamówienia, zgłoszonych uwag, reklamacji, preferencji oraz inne dane osobowe dobrowolnie przekazane w treści wiadomości.
V. Dane osobowe, które gromadzimy
Poniżej przedstawiono podstawowe kategorie danych osobowych, które mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem z usług FIT&HEALTHY.
| Dane osobowe | Cel przetwarzania |
|---|---|
| Imię i nazwisko | Identyfikacja Klienta, weryfikacja płatności, obsługa uwag Klienta, prowadzenie korespondencji, dokonywanie zmian w Zamówieniu oraz realizacja dostaw. |
| Adres e-mail | Prowadzenie korespondencji e-mail, kontakt z Klientem, obsługa Zamówienia, rozliczenia oraz informowanie o ewentualnych zmianach dotyczących Zamówienia. |
| Numer telefonu | Kontakt z Klientem, w szczególności w przypadku opóźnień w dostawie, zmian lub przerw w pracy cateringu oraz trudności związanych z realizacją dostawy. |
| Adres dostawy | Realizacja dostawy Produktu oraz ustalenie ewentualnych dopłat lub zniżek związanych z miejscem dostawy. |
Podstawą przetwarzania powyższych danych osobowych jest przede wszystkim konieczność ich wykorzystania do zawarcia oraz realizacji Umowy Sprzedaży dotyczącej cateringu dietetycznego.
VI. Przetwarzanie i udostępnianie danych osobowych podmiotom zewnętrznym
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez podmioty, z którymi współpracujemy w celu prawidłowej realizacji usług oraz warunków Umowy Sprzedaży.
Mogą to być w szczególności podmioty świadczące na naszą rzecz usługi związane z:
- oprogramowaniem i obsługą systemów informatycznych,
- obsługą Serwisu Internetowego,
- realizacją dostaw,
- obsługą płatności,
- księgowością i rozliczeniami.
Podmioty te mogą przetwarzać dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im usług oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Dane osobowe mogą zostać również udostępnione organom administracji publicznej lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek ich udostępnienia wynika z obowiązujących przepisów prawa.
VII. Przechowywanie i usuwanie danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usług cateringu dietetycznego oraz przez okres wymagany lub uzasadniony obowiązującymi przepisami prawa.
Dane mogą być również przechowywane w uzasadnionych i koniecznych celach związanych z prowadzeniem działalności, w szczególności w celu:
- realizacji i rozliczenia Zamówień,
- wywiązywania się z obowiązków prawnych i podatkowych,
- prowadzenia wymaganej dokumentacji księgowej,
- rozpatrywania reklamacji oraz ewentualnych sporów,
- prowadzenia statystyk oraz analizy zapotrzebowania Klientów na rozwój oferty i funkcjonalności Serwisu Internetowego.
Dane związane z dokumentacją księgową przechowywane są zgodnie z okresami wynikającymi z obowiązujących przepisów, w tym przepisów ustawy o rachunkowości.
Na Twój wniosek możemy usunąć lub zanonimizować Twoje dane osobowe, jeżeli ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane na podstawie obowiązujących przepisów prawa ani nie jest niezbędne do realizacji innych prawnie uzasadnionych celów.
VIII. Bezpieczeństwo danych osobowych
Naszym celem jest zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych naszych Klientów.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
W ramach ochrony danych osobowych stosujemy między innymi wewnętrzne procedury i zasady bezpieczeństwa, kontrolę dostępu do danych, regularne przeglądy miejsc i systemów przetwarzania danych, szkolenia pracowników oraz odpowiednie zabezpieczenia wykorzystywanych systemów i urządzeń.
Należy jednak pamiętać, że żaden system informatyczny ani sposób przesyłania danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa. Dokładamy jednak należytej staranności, aby ograniczać ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych.
IX. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany sposobu świadczenia usług, wykorzystywanych technologii, sposobu przetwarzania danych lub obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian do niniejszej Polityki możemy poinformować o nich w odpowiedni sposób, dostosowany do charakteru zmian, np. poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji w Serwisie Internetowym lub przesłanie wiadomości e-mail.
Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności.
X. Dane kontaktowe
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działalnością cateringu dietetycznego FIT&HEALTHY jest:
Karolina 48
05-530 Góra Kalwaria
NIP: 123 112 48 95
E-mail: kontakt@fithealthy.com.pl
Serwis internetowy: https://fithealthy.com.pl/
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki, sposobu przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie Internetowym lub wysyłając wiadomość na adres: kontakt@fithealthy.com.pl .
Dziękujemy!
Zespół FIT&HEALTHY